Onderwerpen › Huren
Mijn servicekosten kloppen niet: wat kan ik doen?
Betaal je naast je huur servicekosten, bijvoorbeeld voor schoonmaak of energie in de gemeenschappelijke ruimtes? Dan moet je verhuurder je elk jaar een overzicht geven van wat er echt is uitgegeven.
Dat overzicht over het vorige jaar moet je uiterlijk zes maanden na het einde van dat jaar krijgen, dus vóór 1 juli. Je mag de bonnen en rekeningen erachter inzien.
Klopt het niet, of krijg je geen overzicht? Schrijf je verhuurder met welke kosten je het niet eens bent. Komen jullie er niet uit, dan kun je het voorleggen aan de Huurcommissie.
Wat de cijfers zeggen
- In 2024 kreeg de Huurcommissie 4.109 verzoeken over servicekosten. In de uitspraken daarover kregen woningcorporaties in 37% en private verhuurders in 7% van de gevallen gelijk. Bron: Huurcommissie, jaarverslag 2024, p. 7-8 (2024).
Wat je kunt doen
Servicekosten laten controleren
✔
Burgerlijk Wetboek Boek 7, Artikel 259
Elk jaar moet de verhuurder, uiterlijk 30 juni, een uitgesplitst overzicht geven van de servicekosten van het jaar ervoor (lid 2).
(1) De betalingsverplichting van de huurder met betrekking tot kosten voor de nutsvoorzieningen met een individuele meter en de servicekosten beloopt het bedrag dat door de huurder en verhuurder is overeengekomen. Bij gebreke van overeenstemming beloopt de betalingsverplichting met betrekking tot kosten voor de …
Gecontroleerd in de officiële tekst · wetten.overheid.nl
✔
Burgerlijk Wetboek Boek 7, Artikel 259
Je mag de bonnen en rekeningen achter het overzicht inzien (lid 4).
(1) De betalingsverplichting van de huurder met betrekking tot kosten voor de nutsvoorzieningen met een individuele meter en de servicekosten beloopt het bedrag dat door de huurder en verhuurder is overeengekomen. Bij gebreke van overeenstemming beloopt de betalingsverplichting met betrekking tot kosten voor de …
Gecontroleerd in de officiële tekst · wetten.overheid.nl
✔
Burgerlijk Wetboek Boek 7, Artikel 260
Zijn jullie het niet eens, dan kun je de Huurcommissie vragen. Dat kan tot 24 maanden na de uiterste datum voor het overzicht. Eén verzoek gaat over hooguit 12 maanden per soort kosten (lid 1 en 2).
(1) Indien de huurder en verhuurder geen overeenstemming hebben kunnen bereiken over een betalingsverplichting van de huurder met betrekking tot kosten voor nutsvoorzieningen met een individuele meter en servicekosten, kan de huurder of verhuurder de huurcommissie verzoeken uitspraak daarover te doen. (2) Het verzoek …
Gecontroleerd in de officiële tekst · wetten.overheid.nl
- Vraag het jaaroverzicht schriftelijk op, als je het niet uiterlijk 30 juni hebt gekregen.
- Vraag om inzage in de bonnen en rekeningen.
- Schrijf de verhuurder welke posten je betwist. Komen jullie er niet uit, leg het dan voor aan de Huurcommissie.
Waar: Huurcommissie · Woonbond en huurteams
Veelgestelde vragen
Wanneer moet ik de afrekening krijgen?
Elk jaar, uiterlijk zes maanden na het einde van het kalenderjaar: een uitgesplitst overzicht van de servicekosten van dat jaar, met hoe ze zijn berekend (BW art. 7:259 lid 2).
Mag ik de bonnen zien?
Ja. Je mag de boeken en andere stukken achter het overzicht inzien, of kopieën daarvan (BW art. 7:259 lid 4).
Hoe lang kan ik naar de Huurcommissie?
Tot 24 maanden na de uiterste datum waarop je het overzicht had moeten krijgen (BW art. 7:260). Eén verzoek gaat over één jaar.
Ik krijg helemaal geen afrekening. Wat nu?
Vraag het overzicht schriftelijk op. Krijg je het dan nog niet, dan kun je ook daarvoor naar de Huurcommissie.
Let op
- Een huurcontract voor bepaalde tijd eindigt niet vanzelf als de huurtijd voorbij is (BW art. 7:271 lid 1). Dat is anders bij een contract van twee jaar of korter met iemand uit een groep in het Besluit specifieke groepen tijdelijke huurovereenkomst, zoals studenten, huurders die tijdelijk weg moeten voor renovatie en huurders met een tweede-kans-huurovereenkomst (art. 1). Ook dan moet de verhuurder je niet eerder dan drie maanden en uiterlijk een maand voor het einde schriftelijk laten weten wanneer de huur eindigt; doet hij dat niet, dan loopt de huur door voor onbepaalde tijd (BW art. 7:271 lid 2). Dit geldt voor contracten vanaf 1 juli 2024; voor oudere contracten gelden de oude regels (Overgangswet nieuw BW art. 208ha lid 2; Besluit specifieke groepen tijdelijke huurovereenkomst art. 3). Bij verhuur met een leegstandvergunning van de gemeente gelden andere regels (Leegstandwet art. 15 lid 1). Een verhuurder die "tijdelijk" zegt, heeft dus niet altijd gelijk.
- Instemmen = einde bescherming. Teken nooit zomaar "akkoord met beëindiging": dan vervalt de rechtsgang (7:272 lid 1).
- Huur boven de maximale huurgrens levert geen huurtoeslag op voor het deel erboven (Wht art. 21).
- Bijstand en samenwonen: een medebewoner kan je bijstand (kostendelersnorm) en je huurtoeslag verlagen.
Zet je eigen zaak op een rij
Beschrijf je situatie, beantwoord 3 vragen en krijg een plan met je termijnen, de wetsartikelen, je opties, hulp en geld, en voorbeeldbrieven. Alles blijft op je eigen apparaat.
Kies in de app het onderwerp Huren. Ben je al ingelogd, dan staat het meteen klaar.
Begin met je dossier € 9,95 per dossier, geen abonnement
Geen juridisch advies. Loketklaar is geen advocaat en geen jurist: we zetten je zaak op een rij als voorbereiding. Wetsartikelen gecontroleerd in de officiële tekst (Basiswettenbestand) op 2026-11-02. Dit is algemene informatie, geen advies over jouw situatie. Laat belangrijke stappen nakijken. Twijfel je? Bel het Juridisch Loket.